La première chose qui vient à l’esprit en pensant à la santé et aux hôtels, ce sont les spas, qui sont depuis des décennies un pilier dans le secteur de l’hôtellerie. Depuis l’âge d’or des stations thermales, de la fin du XIXe au début du XXe siècle, chercher des hébergements qui non seulement nous offrent un lieu où dormir mais aussi toute une gamme de services pour améliorer notre santé, a été principalement associé aux bienfaits de l’eau et complété par les avantages d’un bon massage.
Loin d’être démodé, le tourisme de santé connaît actuellement un moment très favorable. Selon le rapport Wellness Tourism – Global Market Trajectory & Analytics, le marché du tourisme de bien-être devrait atteindre 1,2 billion de dollars d’ici 2027, avec une augmentation annuelle de 6,6 % à partir de 2020.
Ce marché inclut les hôtels avec spa traditionnels mais aussi ceux qui, souvent associés au luxe, poussent l’expérience et l’offre de traitements un peu plus loin. Saunas avec luminothérapie, consultations avec des professionnels de la médecine spécialisés dans les thérapies anti-âge, sérums intraveineux…
La technologie au service de la santé dans l’hôtellerie
Pour entraîner ses astronautes et aider leur corps à mieux répondre à leur séjour dans l’espace, la NASA a développé toute une série de technologies qui, peu à peu et adaptées à la Terre, arrivent dans le secteur de l’hôtellerie. Un exemple est la photothérapie par LEDs, qui est depuis longtemps proposée dans les hôtels et qui est utilisée pour guérir les plaies plus rapidement, améliorer la circulation et générer du collagène.
D’autres services liés à la santé dans les hôtels incluent les caissons de privation sensorielle, la cryothérapie ou même un casque neuroacoustique qui « calme l’esprit et le système nerveux ». Ceci fait partie du package de biohacking proposé au Fairmont Spa Century Plaza à Los Angeles, où les traitements se déroulent dans un fauteuil en apesanteur et sous un tapis PEMF (Pulsed Electromagnetic Field).
Expériences de santé personnalisées dans l’hôtellerie
La personnalisation est une autre caractéristique fondamentale de l’offre de santé que l’on trouve dans de nombreux établissements hôteliers : des itinéraires qui mélangent entraîneurs personnels, consultations avec des nutritionnistes (et la création d’un menu spécifique), séances de méditation adaptées à la personne…
Dans beaucoup de ces hôtels, il est également possible de faire des tests médicaux, à partir desquels un package sur mesure sera conçu pour chaque client. Un exemple est le retrait allemand Lanserhof (« la meilleure clinique de longévité du monde », comme ils le disent dans leur publicité), où les clients peuvent faire toutes sortes de tests, obtenir des diagnostics et suivre un plan de traitement conçu selon une vision holistique de la santé.