L’avenir de la consommation passe nécessairement par une adaptation à un nouveau monde : la post-pandémie, même si nous n’en sommes pas encore totalement sortis, loin de là. Le comportement des consommateurs a changé et le succès des entreprises et des marques réside dans l’adaptation à leurs besoins. Des éléments déclencheurs tels que la durabilité des biens, la réparabilité ou l’incertitude des consommateurs détermineront les tendances de consommation en 2021.

Réparez et insufflez une nouvelle vie aux consommables

Prolonger la durée de vie utile des produits et parier sur une plus grande durabilité face à une accumulation de marchandises est une pratique qui s’installe chez les consommateurs. Le modèle actuel du jetable est clairement insoutenable à moyen et long terme. Pour cette raison, il y a de plus en plus de voix qui demandent que les principes de l’économie circulaire soient suivis, basés sur le droit à la réparation et à la réutilisabilité qui conduisent à une plus grande durabilité environnementale et sociale.

Nous avons interrogé Eva Prego, architecte d’intérieur et co-fondatrice de Stone Designs à ce sujet, et elle pense que « heureusement, la tendance que nous menions selon laquelle les choses doivent être renouvelées au bout de quelques années, est en train de changer. Cette vision est incompatible avec la durabilité », nous explique-t-elle.

La tendance à la réparabilité est déjà un fait et cela est confirmé par des données telles que 77 % des citoyens européens préféreraient réparer leurs biens plutôt que de les acheter, selon le dernier Eurobaromètre. En ce sens, un resserrement législatif est prévu dans l’Union Européenne en 2021, qui obligera les fabricants à rendre leurs produits plus durables.

Cette dérive entraîne également l’appréciation de la valeur des produits et biens sur le long terme, avec une qualité qui dure dans le temps et dans la mémoire. Et donc il y a une croissance de la revente d’articles entre particuliers pour donner une seconde vie à ces produits. Cette vente est basée sur la simplicité et vous permet de changer ou même de louer des articles en un simple clic sur votre smartphone, comme le souligne l’agence WGSN.

Consommez moins, consommez mieux

La peur et l’incertitude se sont installées dans les habitudes de consommation de l’ère post-covid. La crise sanitaire et économique et l’absence de fin proche de la pandémie peuvent réduire le pouvoir d’achat et donc obliger le consommateur à y mettre un frein. Les contraintes financières peuvent être l’occasion d’acheter des produits plus consciemment, c’est-à-dire moins mais mieux.

En ce sens, la tendance des marques en 2021 sera d’offrir une plus grande sécurité en facilitant les liens d’union et un sentiment de bien-être. De plus, la façon de consommer deviendra plus consciente, pariant sur une variété de produits mais avec un sens plus profond et un impact positif et réel sur la vie des gens.

Orlando Cotado, du studio de design d’intérieur stratégique Iván Cotado, déclare à propos de cette incertitude : « J’ai le sentiment que cela dure depuis longtemps. Chaque fois que les marchés semblent s’installer et s’équilibrer, quelque chose arrive pour les déséquilibrer. Nous sommes la génération des bulles et nous devrons apprendre à vivre dans des scénarios incertains », explique-t-il.

Misez sur le local et l’environnement

Les modèles économiques basés uniquement sur la consommation sont obsolètes. À l’avenir, on attend des modèles économiques basés sur la responsabilité partagée, qui à leur tour facilitent la prise de bonnes décisions. La consommation locale et l’environnement auront beaucoup à voir avec ce nouveau modèle.

De cette manière, et selon un rapport de Brandwatch, 33 % des acheteurs attachent une plus grande importance à l’achat de produits d’origine locale depuis le déclenchement de la pandémie. Une autre enquête mondiale par P&G menée auprès des consommateurs montre que 70 % des personnes souhaitent aujourd’hui adopter un mode de vie plus vert.

Les biens à long terme seront également un élément à prendre en compte si l’on parle des tendances de consommation en 2021. La pandémie a transformé les scénarios en termes d’investissements immobiliers, mais l’acquisition d’un bien est une alternative à long terme qui, selon les experts, est toujours rentable.